但不少观众却表示,剧集中出场的人物形象与海报上展示的美轮美奂的人物形象有出入,尤其是十二神海报中浓烈的敦煌风并没有在剧中有过多表现,因此有人自称为被“照骗”了。奥托的绝望源于妻子离世所带来的沉痛打击,而最终唤醒奥托生活希望的则是新搬来的“社牛邻居”玛丽索一家。人与人之间的情感连结是这部电影渴望探讨的核心命题。无论是亡妻索尼娅与奥托之间的爱情守护,还是奥托与玛丽索一家的邻里互助,人际关系的羁绊是影响奥托人生的重要因素,这也是令众多海外观众感同身受的共振点。正如制片人威尔逊所说:“这个故事有无数地方能让人产生共鸣。比如寻找希望、与意料之外的人建立联系,以及学会接受与自己不同的人,这些主题都将对我们产生深刻影响。”